この記事では、マナラトーンアップUVの解約方法についてまとめています。
初めにお伝えすると、マナラトーンアップUVはマイページと電話での解約が可能です。
また、解約だけでなく休止もできたり、肌に合わなかった場合は返金保証もあるので自分のペースで安心して使うことができますよ。
マナラトーンアップUVの解約方法の他にも、休止や退会などの方法も紹介していくので、詳細を知りたい人は、この記事を読み進めて下さい。
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マナラトーンアップUVには解約・休止・退会がある！
| 解約 | 定期便を停止すること |
|---|---|
| 休止 | 定期便を一定期間お休みすること |
| 退会 | 解約して登録情報も削除すること |
マナラトーンアップUVは、解約・休止・退会の3つの対応が可能です。
解約は定期的に届くマナラトーンアップUVの定期便を停止するため、商品は届かなくなります。
休止は一時的にマナラトーンアップUVの定期便を止めるので、また定期コースを再開することが可能です。
退会は会員登録した時の情報を削除するので、解約した後に個人情報を残したくないという人は退会の手続きまで行いましょう。
例えば、もうマナラトーンアップUVを使わないという場合は「解約」を、しばらくの期間お休みしたい場合は「休止」をしましょう。
マナラトーンアップUVの解約・休止・退会の方法について、これから詳しく説明していくので、気になる人は参考にしてみてくださいね。
マナラトーンアップUVの解約方法は2つ！
- マイページで解約
- 電話で解約
最初にお伝えしましたが、マナラトーンアップUVの解約方法はマイページと電話の2つがあります。
マイページからの解約だと24時間いつでも解約できます。
ネット上での手続きが不安な人は、電話から解約手続きを行いましょう。
解約の手続きは、次回お届け日の1週間前までに済ましておく必要があります。(離島の場合は10日前)
これも踏まえてマナラトーンアップUVを解約する際、自分にはどちらの方法が合っているか確認してみて下さいね！
解約方法①：マナラトーンアップUVをマイページで解約する方法
- マイページにログイン
- 「ご利用中の定期便(確認/変更/中止)」を選択
- 「定期便の変更」より「中止する」を選択
- 「中止理由」をタップし「中止に進む」を選択
- 内容を確認して、「中止する」を選択で完了
初めに、マナラトーンアップUVをマイページで解約する方法を紹介します。
マイペースでマナラトーンアップUVを解約する方法は、上記の5STEPです。
マナラでは解約のことを「中止」と表現しています。
お休みすることも同様に「中止」としているので、少しややこしいですがマナラトーンアップUVは解約できるので安心して下さい。
問い合わせページなどに解約の文字がないので、解約できないと思ってしまいそうですが、上記の手順で解約が可能です。
マイページにログイン出来れば、24時間いつでも解約の手続きができます。
忙しい人でも空いた時間に手続きできるので便利ですね！
解約方法②：マナラトーンアップUVを電話で解約する方法
営業時間：月曜日～土曜日 9：00～18：００
休業日：日曜日、年末年始
続いて、マナラトーンアップUVの電話で解約したい場合は、上記の番号に電話をしましょう。
土曜日も営業しているので、平日は仕事で電話ができない人にとっては有り難いですね。
マナラには、上記とは別に美容に関する問い合わせ専用の電話番号があります。
電話番号を間違えないように注意してくださいね。
オペレーターに電話が繋がったら解約をしたいことを伝えて、解約の手続きをしてもらいましょう。
この時に解約理由を聞かれるので、事前に考えておくことをおすすめします。
直接言いにくいという人はマイページから手続きしましょう。
マナラトーンアップUVを休止する方法は3つ！
- マイページで休止
- 電話で休止
- お問い合わせチャットで休止
マナラトーンアップUVを休止したい場合は、上記3つの方法があります。
お問い合わせチャットで解約はできませんが、休止だと対応が可能です。
休止の手続きも、次回お届け日の1週間前までに済ましておく必要があります。
(離島の場合は10日前)
マナラトーンアップUVを解約をするか悩んでいる人は、休止の方法も参考にしてみてくださいね。
休止方法①：マナラトーンアップUVをマイページで休止する
- マイページにログイン
- 「ご利用中の定期便(確認/変更/中止)」を選択
- 「定期便の変更」より「お届け日の間隔の変更」を選択
- 希望のお届け間隔を選択(最大6ヶ月まで)
初めに、マナラトーンアップUVの定期便をマイページで休止する方法は上記の4STEPです。
画面の流れに沿って選択していくだけなので簡単に手続きできます。
休止の期間は最大6ヶ月となるので、6ヶ月以上の期間は休止できないので注意してください。
しかし、6ヶ月以内であれば自分の使用状況やライフスタイルに合わせて、お届け日の間隔を変更できるのは便利ですよね。
休止をしても定期便価格でまた再開できるので、解約するか迷う場合は休止もうまく活用してみましょう。
休止方法②：マナラトーンアップUVを電話で休止する
営業時間：月曜日～土曜日 9：00～18：００
休業日：日曜日、年末年始
続いて、電話でマナラトーンアップUVを休止する方法を紹介します。
解約の時と同じ上記の電話番号に電話をして、オペレーターに休止の希望を伝えるだけです。
この時、次回のお届け日を聞かれるので、日程を事前に確認しておきましょう。
マイページから手続きするのが面倒だと感じる人は、電話で連絡すると良いかもしれませんね。
休止方法③：マナラトーンアップUVをチャットで休止する
最後に、マナラトーンアップUVをチャットで休止する方法を紹介します。
お問い合わせページから、上記画像のようなチャットでの質問や手続きが可能です。
チャットでの休止の手順は以下の7STEP！
- 「チャット受付中です」のアイコンを選択
- 「定期便について」を選択
- 「定期便を変更したい」を選択
- 「お届け期間を変更したい」を選択
- 「次の手順へ」を選択
- 「オペレーターにチャットで変更依頼をする」を選択
- オペレーターに休止希望を伝えて手続きしてもらう
少し手順が多く感じますが、項目から選択していくだけなので思いのほかスムーズですよ。
途中までは自動チャットですが、最終的にはオペレーターと直接チャットをして休止の手続きをしてもらう流れになっています。
電話が苦手だけど有人対応が良い人は、チャットを使用してみても良いでしょう。
有人チャットになるので、対応時間は営業時間に準ずる点は注意が必要です。
マナラトーンアップUVを退会する方法を紹介！
- 電話で退会
- チャットで退会
- お問い合わせフォームで退会
マナラトーンアップUVの退会方法は上記の3つです。
マナラトーンアップUVを解約しても、マイページに登録した情報は残ったままです。
個人情報を残しておきたくない人は退会をすると良いでしょう。
退会するとマイページの情報が削除されるので、マナラの商品をまた買う予定がある場合は退会せずに残しておくのがおすすめです。
それぞれの退会手順については以下で紹介していきますね。
退会方法①：マナラトーンアップUVを電話で退会する方法
営業時間：月曜日～土曜日 9：00～18：００
休業日：日曜日、年末年始
マナラトーンアップUVを電話で退会する場合は、解約の時と同じ上記の番号に連絡をしましょう。
オペレーターに退会の希望を伝えれば対応してくれます。
解約を電話でするのであれば、その時に退会の手続きも一緒にお願いすると、一度の電話で解約と退会が済みますよ。
退会方法②：マナラトーンアップUVをチャットで退会する方法
- 「チャット受付中です」のアイコンを選択
- 「その他・お問い合わせ」を選択
- 「登録解除・退会したい」を選択
- 「次へ」を選択
- オペレーターに退会の手続きをしてもらう
マナラトーンアップUVをチャットで退会する手順は上記の5STEPです。
休止の時と同じように、チャットの項目を選択していくだけなので簡単に手続き出来ます。
退会の場合も、最後はオペレーターと直接チャットのやり取りが必要です。
オペレーターとのチャットは、文字の入力をしないといけませんが焦らずにゆっくり行えば大丈夫！
不明点があれば質問も出来るので安心ですよ。
退会方法③：マナラトーンアップUVをお問い合わせフォームで退会する方法
- お問い合わせフォームにアクセス
- お問い合わせの種類で「退会について」を選択
- 名前や住所などの入力
- 問い合わせ内容に「登録情報を削除したい」旨を入力
- 「確認」で内容に間違いなければ「送信」をタップ
マナラトーンアップUVをお問い合わせフォームから退会する手順は上記の5STEPです。
以下の画像のように、順番に入力項目を埋めていくだけなので難しいことはありません。
名前や住所の他に、電話番号やメールアドレスも入力が必要です。
問い合わせ内容には、登録している情報を削除してほしいということを記載すればOK！
退会完了のメールが届けば、退会の手続きは完了です。
マナラトーンアップUVのメルマガ解除方法！
- マイページにログイン
- 「メールマガジンの配信設定」を選択
- 「受け取らない」を選択
- 「入力内容を確認する」を選択
- 「更新する」を選択で完了
上記がマナラトーンアップUVのメルマガを解除する方法です。
メルマガが不要な人は設定をしておくと良いでしょう。
解除した後も、タイムラグで数通はメルマガが届く場合もありますが、設定後は届かなくなります。
退会するとメールアドレスの情報も削除されますが、念のために退会前にメルマガの配信も停止させておくと良いかもしれませんね。
マナラトーンアップUV解約・休止・退会時の注意点！
- 解約は次回お届け日の1週間前まで
- 有人チャットは営業時間中でないと対応できない
マナラトーンアップUVを解約・休止・退会するにあたっての注意点をまとめました。
スムーズに手続きできるように、注意点もしっかり確認しておきましょう。
注意点①：解約や休止は次回お届け日の1週間前まで
マナラトーンアップUVの解約や休止の手続きは、次回お届け日の1週間前までに連絡をしないといけません。
お届け日の数日前では解約や休止はできないので、連絡は早めにしておきましょう。
マナラトーンアップUVの次回お届け日はマイページからも確認ができますよ。
注意点②：有人チャットは営業時間中でないと対応できない
マナラトーンアップUVの休止や退会などの手続きをチャットでする場合、最終的にはオペレーターに繫がる有人チャットになります。
そのため、営業時間外では以下の画像のような案内が出てくるので、チャットでの対応はできません。
チャットで手続きを完了させたい場合は、営業時間内にしましょう。
時間を気にせずに解約や休止の手続きをしたい人はマイページがおすすめです。
マナラトーンアップUVは購入回数の縛りはある？
マナラトーンアップUVには、購入回数の縛りはありません！
受け取り回数に関係なくマナラトーンアップUVは解約できるので、初回受け取り後の解約もできます。
初回受け取り後の解約は、電話のみの対応となっているので注意してください。
商品によって、定期便は2回目の受け取り以降でないと解約できない、などのルールがある商品も多いですが、初回受け取り後でも解約できるマナラトーンアップUVはすごいですね！
それだけ商品に自信があると言っても良いでしょう。
購入回数に縛りがないので気軽に試しやすいマナラトーンアップUVを購入したい人は、以下の公式サイトをご覧ください。
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マナラトーンアップUVは返金保証はある？
マナラトーンアップUVは、初回購入分に対して返金保証制度があります。
商品到着後、45日間以内に電話での連絡をすれば返金保証の対応をしてくれますよ。
返金保証の条件は以下になります。
- 初回購入分のみ対応
- 商品が到着して45日以内
- 事前に電話での連絡が必要
- 返送の送料は自己負担
上記の条件を満たしていれば、マナラトーンアップUVを使用済みであっても返金保証の対象になります。
使用感に満足しなかった場合でも、返金保証があると気軽に試してみることができますね！
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マナラトーンアップUV解約についてのまとめ
- マイページまたは電話で解約できる！
- 最大6ヶ月間は休止もできる！
- 登録情報を消したい場合は退会手続きが必要！
- マナラトーンアップUVは回数制限の縛りは無い！
- 解約や休止はお届け日の1週間前までに手続きが必要！
- マナラトーンアップUVは返金保証もある！
以上のような内容をお伝えしました。
マナラトーンアップUVは、マイページまたは電話から解約の手続きが可能です。
解約するか迷う場合は最大6ヶ月間、マナラトーンアップUVの定期便を休止することもできます。
次回お届け日の1週間前までに解約の手続きが必要ですが、マナラトーンアップUVは購入回数に縛りがありません。
いつでも解約や休止ができるので自分のペースで使うことができそうですね。
また、マナラトーンアップUVは、万一肌に合わなかった場合は返金保証があるから安心！
返金保証があるなら一度試してみようという気持ちになりますよね。
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